De specifieke activiteiten omvatten o.m.:

• het onthaal voor klachten en aangiften van burgers en van (de medewerkers van) de politiediensten;
• de uitvoering van administratieve en gerechtelijke opdrachten;
• de deelname aan inspectie- of auditopdrachten, gecoördineerd door de centrale directie Audit en Inspectie;
• het onderhouden van contacten met de politionele, gerechtelijke en bestuurlijke overheden.